Kotabaru – Polres Kotabaru menerima kunjungan dari Polres Barito Kuala dalam kegiatan studi tiru terkait pelayanan publik ramah kelompok rentan Pada Kamis, (5/12/24). Kegiatan ini bertujuan untuk berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam Kunjungan ini dipimpin oleh Kabagren Polres Barito Kuala, AKP Basuki, yang didampingi para operator pelayanan publik. Rombongan disambut oleh Wakapolres Kotabaru, KOMPOL Agus Rusdi Sukandar, SH., SIK., MH., bersama Kabagren Polres Kotabaru, AKP Isragiel, serta para staf dan operator pelayanan publik Polres Kotabaru.
Acara ini juga dimulai dengan pemutaran video profil pelayanan publik ramah kelompok rentan yang telah diterapkan oleh Polres Kotabaru. Video ini memberikan gambaran mekanisme pelayanan yang memenuhi standar Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Selanjutnya, dipaparkan evaluasi desk Kemenpan RB terhadap Polres Kotabaru pada tahun 2023. Wakapolres Kotabaru menjelaskan langkah-langkah yang telah dilakukan untuk meraih predikat Unit Pelayanan Publik (UPP) terbaik, mulai dari tahap pengusulan hingga evaluasi dan penghargaan.
Sebagai bentuk penghormatan, Wakapolres Kotabaru menyerahkan plakat kenang-kenangan kepada rombongan Polres Barito Kuala. Setelah sesi materi, rombongan mengunjungi unit pelayanan publik Polres Kotabaru, termasuk fasilitas yang mendukung kelompok rentan.
Polres Kotabaru sebelumnya telah meraih predikat UPP terbaik dari Kemenpan RB pada tahun 2023. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kapolres Kotabaru, AKBP Doli M. Tanjung, S.I.K., pada Juli 2024. Pencapaian ini menjadi inspirasi bagi Polres Barito Kuala untuk mengembangkan layanan serupa di wilayah mereka," tutupnya. (Siti Rahmah)
Berita